▲台灣簽收拆箱規範說明(必讀) / 2025.7.3

尊敬的客戶您好~為保障您的權益以下特別通知

**請在拆箱時務必全程錄製開箱視頻**

否則如遇以下問題,我們將無法受理賠償申請:

🔸 外箱破損/嚴重變形
🔸 內件物品缺失或損壞
🔸 商品與訂單不符

📹 開箱視頻錄製要求(必須包含以下內容):
✅ 完整未拆封的包裹外箱(清晰拍攝運單號及六面狀態)
✅ 連貫的開箱過程(視頻不得中斷或剪輯)
✅ 所有物品的逐一檢查(如有問題,請特寫拍攝)

⚠重要聲明:
❗ 如未提供有效開箱視頻,我們將無法受理任何破損/缺失索賠,敬請諒解。
❗ 如發現異常,請於派送顯示簽收後 【48小時之內】 聯繫客服並提供視頻證據逾期視為貨物完好不做其他受理

❗影片需提供【原檔清晰開箱影片】,快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍。

如有疑問,請聯繫官方客服,我們將會積極協助處理感謝您的理解與配合